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Atenção: a retirada estará disponível 3 (três) horas após a confirmação do pagamento. 

• Para pagamentos via Boleto Bancário a retirada será liberada mediante compensação bancária em até 24h.
• Prazo limite para a retirada é de 7 dias úteis após a confirmação do pagamento junto à instituição financeira.

HORÁRIO PARA RETIRADA DO PRODUTO NA LOJA:
- 9h até 17h30 (segunda à quinta)
- 9h até 16h30 (sextas-feiras)
- Endereço: Rua Fenícia, 284 Parque Novo Oratório, Santo André - SP
*Após esse horário a retirada deverá ser realizada no próximo dia útil.

- A retirada deverá ser realizada pelo responsável que consta na Nota Fiscal, apresentando documento com foto atualizada (RG, CNH ou PASSAPORTE);
- A retirada por terceiros somente será liberada mediante autorização prévia diretamente com o nosso setor de atendimento via WhatsApp e/ou e-mail.